Assistant d'agence F/H

L'entreprise

Depuis 2009, OKWIND s’est spécialisée dans la conception, la fabrication et l’installation de générateurs d’énergie verte dédiés à l’autoconsommation, pour les exploitants agricoles, les industries, les collectivités, les régies électriques avec sa filiale OKwind et pour les particuliers avec sa filiale Lumioo.

Nos trackers solaires (ou ombrières dynamiques) bifaces et biaxes suivent le soleil, comme un tournesol. Associés à des logiciels de management de l’énergie prédictifs et grâce à une solution à forte valeur technologique, ils permettent de produire et de consommer de l'électricité d'origine photovoltaïque avec un rendement supérieur de 70% à des installations photovoltaïques fixes classiques.

En 2019, le Groupe réalisait 15,6 millions d’euros, 21 millions en 2020. Notre groupe est dans une dynamique d'hyper croissance (+40% de CA chaque année).

En 2019, le Groupe OKwind est entré dans l’accélérateur national de la transition énergétique BPIFrance Ademe. En 2020, il est lauréat de la French Tech 120 (également en 2021 et 2022) et reçoit l’Oscar d’Ille-et-Vilaine de la Transition Ecologique.

En 2022, le Groupe OKwind fait une entrée remarquée sur les marchés financiers, en s'introduisant en bourse sur Euronext Growth Paris.

Description du poste

Pour accompagner l'hypercroissance de notre société et assister le développement de notre équipe lyonnaise, Pierre est en quête de son assistant d'agence. Au sein de cette agence de 4 collaborateurs, vous serez l'interface privilégiée de nos clients B to C pour le suivi de leur installation de trackers Lumioo et garant de la bonne exécution de chaque chantier de la prise d'affaires jusqu'à la réception du chantier. 
Dans le cadre de cette création de poste, vous réaliserez les missions suivantes: 

• Vérifier la complétude des dossiers et la véracité des informations transmises par le business developer en lien avec le conducteur de travaux.
• Prendre contact avec les clients Lumioo pour définir leurs disponibilités, expliquer le fonctionnement et les tenir informés des différentes étapes de son chantier.
• Planifier l’intervention en interne pour les techniciens PV. Le cas échéant, relayer les disponibilités et éléments techniques aux sous-traitants pour prise de RDV du montage.
• Saisir et mettre à jour les informations clients ainsi que la planification des différentes étapes du chantier sur le CRM.
• En tant qu’interface privilégié des clients Lumioo, transmettre les documents techniques ainsi que le PV de réception (fin de chantier) pour signature.
• Planifier les chantiers OKwind et Lumioo: livraisons de matériels, moyens humains et le cas échéant mettre à disposition des outils spécifiques à la réalisation du chantier (commande sous-traitants, location aiguille, carotteuse…).
• Participer à l’optimisation des plannings d’intervention sur la partie maintenance et mise en service des trackers.
• Interagir en transversalité avec les différents services support :
  • Gestion administrative des chantiers : vérification de la cohérence des factures avant transmission au service ADV, complétude des dossiers clients pour demandes de raccordement…
  • Démarche d’amélioration continue : remonter les problématiques chantiers (Atelier, qualité, commerce…).

Modalités contractuelles: 

• CDI en temps complet 39heures 
• 6 semaines de congés 
  
• Tickets restaurant
• Accord d’intéressement
  
• Prime sur objectifs
• Couvertures sociales « frais de santé » et prévoyance
• Télétravail

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience concluante sur un poste similaire et avez un intérêt certain pour le domaine du BTP et plus spécifiquement de l'électricité. Faisant figure de chef d'orchestre, vous êtes en alerte perpétuelle sur l'organisation et la planification de vos chantiers, êtes dans l'anticipation pour respecter les échéances mais également parer rapidement à toutes situations imprévues. Toujours souriant et disponible, vous avez un excellent relationnel en adoptant une posture bienveillante et diplomate, savez désamorcer une situation conflictuelle et avez un intérêt certain pour la satisfaction clients. Vous avez des qualités rédactionnelles et êtes à l'aise dans le maniement de l'outil informatique. 

Au delà de ces compétences indispensables, nous recherchons avant tout une personne motivée, en quête d'un nouveau challenge professionnel et qui saura apporter son expérience pour contribuer au développement de notre agence lyonnaise. Une belle opportunité s'offre à vous! 

Réf: b224e0cf-653a-4111-af74-9d411580f279